По какой цене можно приобрести продукцию?
Для начала, необходимо позвать администратора и сообщить ему о данном недоразумении.
Возможно, здесь и нет никакого злого умысла.
Но Вас это не должно волновать по следующим причинам:
- п.1 ст. 10 Закона «О защите прав потребителей» гласит: «изготовитель обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора».
- в ГК РФ есть такое понятие как оферта, т.е. задокументированное предложение.
В магазинах ценник является именно публичной офертой, и продавец обязан продать вам товар именно по той цене, которая указана.
Но что же делать, если сотрудник магазина категорически отказывается выполнить ваше законное требование?
Потребуйте жалобную книгу и обязательно сделайте в ней запись о происходящем.
Обратитесь в управление Роспотребнадзора или его территориальный отдел с заявлением.
Фото: cdn-zttim.storage.yandexcloud.net
Печать