Реформа ЖКХ у нас официально стартовала в далеком 2008 году, но качество её обслуживания в гору идти не торопится. Причин тому слишком много, но одна из основных - крайне слабая вовлеченность собственников жилья в процесс управления многоквартирными домами. Вот и получается - ходим, плюемся на неприятный запах в подъездах, сырость в подвалах, да на переполненные баки на контейнерной площадке. Сбиваем каблуки и подворачиваем ноги на неочищенных дорогах и тротуарах. Впотьмах пробираемся по лестницам и нащупываем собственную замочную скважину, не стесняя себя в выражениях, обсуждаем и хаем работу своей управляющей компании, но дальше подъездных разговоров дело не идет.
Между тем, ситуацию можно и нужно менять. Точнее не ситуацию, а не справляющуюся с обязанностями управляющую компанию.
Собрание жильцов у подъезда №1, одного из многоэтажных домов по улице Дзержинского, несанкционированным митингом назвать, конечно, было нельзя. Но страсти здесь кипели нешуточные - никто никому слово не предоставлял, говорили наперебой, ругались, и каждый старался что-то кому-то доказать. Председатель инициативной группы по дому заявила, что обсудить предстоит проблему работы УК «Система» и попытаться перевести дом в другую управляющую компанию. «Вы посмотрите, что творится в подвале нашего дома – обращалась к собравшимся эта энергичная женщина. - Трубы гниют, везде дыры и свищи, крыши превратились в решето, окна на лестничных проёмах выпадают. Три месяца назад в подвале нашего дома прорвались трубы, так целую неделю упрашивали эту горе-компанию «Система» придти и хоть что-нибудь сделать. Звонили диспетчеру практически каждый день, та заявляла, что эта проблема ММПКХ и пусть они её устраняют, диспетчер ММПКХ в ответ отправлял нас в УК «Система», а вода тем временем выходила из своего «заточения» и просто подмывала фундамент дома. И пока мы не обратились за помощью на «горячую линию» к губернатору, эту аварию так никто и не устранял. Нужна ли нам такая УК, которая не хочет нами заниматься? Однозначно нет, и мы решили её сменить на более достойную».
Далеко не лёгкий шумок, который проносился среди собравшихся, явно говорил о том, что многие жители до сих пор не совсем понимают юридические хитросплетения и жилищно-коммунальные тонкости. Что и говорить, когда 20-30 лет назад все эти вопросы и текущие проблемы решали ЖЭКи, и решали их так, что до сих пор старшее поколение вспоминает добрым словом те золотые времена. Но именно поэтому они, как и прежде, продолжают верить обещаниям «начальства» от ЖКХ, т.е. потрошителям своих карманов. Позиция у них простая – «вот придет руководитель и рассудит, а мы люди темные». Кстати, с таким настроем и на выборы в нашем городе ходят. Но, продолжим. Перечислив всё общедомовое имущество, которое давно уже требует серьёзного ремонта или замены, участники собрания вспомнили о лифтах, которые всегда гремят, но не всегда довозят до нужного этажа. Один из участников собрания, кстати, испытал это на себе. Как-то, незадолго до собрания, застрял в лифте между седьмым и восьмым этажами. Сколько ни нажимал на кнопку вызова диспетчера - в ответ гробовая тишина. Не знаю, сколько бы пришлось маяться этому жильцу в полной темноте, если бы одна из жительниц не вызвала лифт на первый этаж - он наконец-то заработал. Теперь он объясняет своей дочке-первокласснице почему подниматься домой на восьмой этаж нужно только пешком, во избежание проблем с практически неработающим лифтом.
Вспомнили участники собрания жильцов о стояках, которые уже годами не проверялись и ремонтируются и меняются только за счёт собственных средств жильцов. А ведь это общедомовое имущество! Вспомнили о кучах мусора, несанкционированных стоянках, и ещё об очень многом.
Затронули собственники жилья и работу компании-банкрота УК «Строен», которая за все годы правления если что и делала, то только меняла свои названия, собирала с населения деньги за какую-то невидимую, но проделанную работу, да складывала себе их в карман.
Вот уже практически полгода как обслуживание этого дома взяла на себя УК «Стро…», извините, «Система». За всё время эта организация никак и ничем себя не проявила перед жителями дома, не рассказала, как собранные ею с жильцов деньги расходуются и на какие цели тратятся. Неужели это тайна, покрытая мраком. Подъезды грязные, а в УК тишь да денежная благодать, похоже.
А пока, жители дома не могут решить самую элементарную проблему с помощью управляющей компании «Система». И это действительно не всегда просто - то сантехник занят чем-то более важным, то начальник не соизволит переговорить, то материалов нет, то специального оборудования. Люди вынуждены обращаться к частникам, которые, конечно же, не упускают возможности погреть на этом руки. Курьёзный, но во многом показательный случай произошел с одним из жителей этого дома. В туалете своей квартиры он обнаружил на общедомовом стояке ржавое пятно. Вначале он не придал этому значения, но когда его жена узнала, что через два-три месяца это пятно превратится в дыру и трубу разорвёт, вот тогда и начались коммунальные мучения. Вызвали слесарей УК «Система», те, конечно, пришли, но какие... Вы бы видели… Один пока ещё стоял на ногах, но уже изрыгал пары и портил воздух, другой уже практически держался за своего, извините, напарника. Осмотрев кое-как трубу, они вынесли вердикт – трубу надо менять! А через неделю просто залепили эту ржавчину со словами: «Не переживайте, хозяева, ещё некоторое время продержится. Будьте уверены».
И самое, наверное, последнее. Очень хочется, чтобы в очередной раз нас, жителей, не держали за дойную корову, которую кормить не нужно, а можно только доить. Так что если управляющая компания не справляется со своими обязанностями, обещает и не делает, не даёт доступа к тем или иным данным и показаниям, смело разрывайте с ней отношения, потому что за их махинации и дела расплачиваться будете только вы.
Вера МИЛКОВА
Печать