Должники с 1 января смогут спать спокойно. На законодательном уровне утвержден порядок взаимодействия коллекторских агентств с клиентами банков, просрочившими свои выплаты. В частности, теперь нельзя настойчиво звонить и встречаться лично.
— Законодательно закреплены способы взаимодействия с должником, это личные встречи, звонки и письма. Строго ограничено время и дни, когда можно беспокоить. Например, телефонные переговоры можно проводить не чаще раза в сутки— рассказала заместитель руководителя УФССП России по Челябинской области Светлана Карпенко.
Отметим, что для должников закон предусматривает возможность отказаться от личного взаимодействия с коллекторскими агентствами и направить заявление об общении только с представителем, то есть с адвокатом. Кроме того, должник может полностью отказаться от общения с коллекторами, но не ранее, чем через 4 месяца после образования задолженности.
Печать