Коммунальный ад самоизоляции

Долги россиян за услуги ЖКХ к 2019 году выросли до астрономических показателей — граждане задолжали до коммуналку 1,39 трлн рублей. Ситуация с коронавирусом, считают в минстрое, увеличит эту сумму к концу года до 1,6 трлн рублей. Что делать, если вы, сами того не желая, пополнили ряды должников, а УК внесла вас в «список позора», вывешенный в подъезде? Как долго можно не платить за услуги ЖКХ и отключат ли вам за это коммунальные ресурсы, рассказывает директор юридического агентства «Советник» Константин Берсенев.

2 апреля Правительство РФ выпустило постановление, согласно которому за просрочку оплаты ЖКХ россиянам не будут начислять пени и штрафы. Вспомним, что именно включает в себя документ.

— приостановлено право поставщиков коммунальных услуг требовать уплаты неустоек (штрафов, пеней), а также взыскивать их в судебном порядке. Норма действует в отношении любых коммунальных ресурсов (теплоносители, газ, холодная и горячая вода, электроэнергия), а также вывоза ТКО;
— приостановлено право организаций отключать потребителей в случае неполной и несвоевременной оплаты;
— приостановлено начисление взносов за капитальный ремонт, а также начисление пени за просрочку взносов за капитальный ремонт;
— продлевается работа приборов учета, даже если срок поверки уже истек;
— введен запрет на отключение доступа к услугам из-за неплатежей.

Однако, из этого всего не следует, что правительство освободило граждан от оплаты услуг ЖКХ. Приостановлено только начисление платы за капитальный ремонт, а также штрафов и пеней за неуплату коммунальных услуг. В случае неуплаты долги будут копиться, и их все равно придется возвращать, но только без штрафных санкций, в случае образовавшей задолженности за период со 2 апреля до 31 декабря 2020 года. Таким образом, управляющие организации при обращении в суд до 01 января 2021 года имеют право взыскивать только сумму основного долга, без пеней, отмечает Константин Берсенев.

При этом важно держать в голове, что для взыскания долгов за жилищно-коммунальные услуги предусмотрен упрощенный порядок. Судом выносится судебный приказ без извещения должника и приставы по возбужденному исполнительному производству на сновании судебного приказа могут удерживать деньги с банковских счетов. Поэтому так или иначе, долг придется оплатить, хоть и без штрафов. Судебный приказ возможно оспорить — путем подачи возражений в суд, вынесший приказ.

Однако даже при наличии долга или судебного приказа коммунальные услуги до 01 января 2021 года отключать не будут. Если же это произошло, то отключение является незаконным и у должника имеются основания обжаловать действия ресурсоснабжающей организации. Для восстановления нарушенного права следует обратиться в государственную жилищную инспекцию, прокуратуру, суд изложив обстоятельства отключения от услуги. При этом, можно воспользоваться официальными сайтами госструктур, онлайн порталами Госуслуги, РосЖКХ. Если неправомерное отключение привело к моральному либо материальному ущербу, можно включить этот ущерб в сумму иска и обратиться за компенсацией в суд.

А что делать, если номер вашей квартиры появился в списке должников, вывешенном на всеобщее обозрение? Для того чтобы понять, правомерно ли это, необходимо разобраться в вопросе о персональных данных. Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к физическому лицу, включая ФИО, год рождения, место проживания, имущественное положение. Как правило, во избежание ответственности за нарушение положений Федерального закона «О персональных данных» от 27.07.2006 №152-ФЗ управляющие организации, размещают информацию с указанием номера квартиры и суммы долга, поскольку по их мнению обобщенная информация без разглашения других персональных данных не дает возможности установить личность человека. При этом, управляющие организации также руководствуются разъяснениями Роскомнадзора, в соответствии с которыми номер квартиры без указания дополнительных сведений не является информацией, которая позволяет однозначно идентифицировать определяемое физическое лицо. То есть, размещение информации о должнике с указанием номера его квартиры и суммы долга, но без ФИО не может подразумевать обработку его персональных данных. Это, соответственно, не является нарушением закона “О персональных данных”.

Однако, следует отметить, что разъяснительное письмо Роскомнадзора не является нормативно-правовым актом, и имеются индивидуальные ситуации и споры, при рассмотрении которых надзорные государственные органы либо судебные органы принимают различные решения по данному вопросу и как следует отметить, далеко не во всех случаях всегда в пользу управляющих компаний.