Коммунально-эпистолярная история

Писать письма было принято во времена расцвета изящной словесности и эпистолярного жанра. Но и в наше время есть место подвигу. Об этом лучше всего знают жители дома 19 по улице Кирова, ибо уже почти год находятся в переписке с администрацией округа и коммунальными службами.

Итак, еще в апреле прошлого года было направлено письмо директору УК «Жилищно-коммунальная сфера» Л.А.Шаньшеровой от имени председателя и членов совета дома 19 с перечнем недостатков обслуживания дома и списком работ, которые нужно выполнить в ближайшие месяцы. Но это был, как оказалось, только пролог.

В июле недовольные качеством обслуживания этой УК жильцы написали письмо со своими претензиями к этой компании заместителю главы администрации ОГО В.В.Черкасову. 

Ну, а затем началось то, что можно назвать эпистолярной повестью.

4 августа 2014 года был получен ответ от зам. главы администрации В.В.Черкасова, смысл которого сводился к тому, что «общее имущество дома содержится в соответствии с требованием законодательства и условиями договора с УК.»

26 августа собственники дома вновь пишут письмо В.В.Черкасову, считая, что к рассмотрению их вопросов отнеслись необъективно. Перечисленные в ответе должностного лица работы указывались как выполненные, на самом же деле они либо не выполнялись вообще, либо выполнялись частично. Например, удлинение водосточных труб, ремонт бетонного пола в подвале и подвальных окон не производились, а ремонт отмостки был сделан с браком. Жильцы вновь просят, чтобы управляющая компания выполнила необходимые работы.

21 сентября следует письмо главе администрации П.Ю.Качану от председателя и членов совета дома. Авторы письма сообщали сити-менеджеру, что 9 сентября ходили на прием к В.В.Черкасову и договорились с ним о создании комиссии по проверке выполняемых работ по актам с участием представителя жилищной инспекции. Однако 16 сентября указанная комиссия совершила обход «проблемных мест» дома, но почему-то без представителя жилищной инспекции. Жильцы считают, что дом к зиме не готов и просят заставить УК «ЖКС» выполнять необходимые работы по обслуживанию общего имущества дома.

На другой день, 22 сентября последовал еще один ответ зам. главы администрации В.В.Черкасова. Сообщается, что ремонт отмостки дома, кирпичной кладки и подвальных окон выполнен в соответствии с действующими правилами. Руководству ООО «ЖКС» выданы замечания со сроком устранения обнаруженных в выполненных работах недостатков – и приведен перечень из шести пунктов. А все вопросы по контролю за выполнением недостатков – к Управлению ЖКХ горадминистрации.

Поскольку жители дома по-прежнему недовольны качеством обслуживания, то следующее письмо от председателя совета дома пишется 6 октября сразу в два адреса: заместителю главы администрации В.В.Черкасову и начальнику управления ЖКХ А.М.Каюрину. В письме приведен перечень 11 пунктов необходимых к проведению работ.

20 октября снова следует ответ от  В.В.Черкасова. По результатам осмотра, проведенного 16.10.2014 г. с участием в том числе главы администрации ОГО П.Ю.Качана выявлено, что общее имущество дома содержится в соответствии с требованием законодательства РФ и условиями договора управления многоквартирным домом. Управляющей организацией устранены замечания, выданные ранее.

27 октября жильцы дома, недовольные ответом, снова пишут письмо в администрацию ОГО. 25 ноября на него следует который уж по счету ответ В.В.Черкасова, аналогичный по содержанию тому, что был отправлен им же месяцем ранее.

Жильцы дома 19 по ул. Кирова – ну что тут поделать! – по-прежнему недовольны ответом и снова пишут письмо в администрацию по тому же поводу: качество содержания общего имущества дома.

Минувший год завершается 30 декабря очередным, на сей раз последним ответ зам. главы администрации В.В.Черкасова с сообщением, что «переписка по данному вопросу прекращается», ибо все уже сказано ранее.

Год закончился, но проблемы остались.

15 января нового 2015 года переписка возобновляется. Следует новое письмо директору УК «Жилищно-коммунальная сфера» Л.А.Шаньшеровой от членов совета дома. Жильцы требуют предоставить всю отчетность по выполнению работ и услуг по обслуживанию дома с февраля по ноябрь 2014 года.

А 19 января составлен Акт проверки о выполнении работ по текущему ремонту общего имущества дома № 19 по ул. Кирова; при этом присутствовал зам. главы администрации В.В.Черкасов, о чем и оставил соответствующую запись. Упомянутый документ содержит 12 пунктов, которые до сих пор требуют своего выполнения – от ремонта отмостки до присутствия бомжей в теплоузле.

В феврале представители жилищной комиссии из Кыштыма все же посетили многострадальный дом. И хотя жильцы указывали на недоделки, в частности, на отвалившуюся злосчастную отмостку, заключение жилкомиссии от 6 февраля гласило: «На момент проведения проверки фактов нарушения в части технического содержания и обслуживания мест общего пользования не выявлено.»

Когда все слова сказаны и никто из сторон не доволен результатами диалога, следует обычно судебное разбирательство. Возможно, и в нашем случае без него не обойтись. А пока взаимное написание писем прекращено, но сама коммунально-эпистолярная повесть не окончена.